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王浩全
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服务技巧与礼仪培训大纲 课程目的 清晰
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服务过程中的基本礼仪规范 通过各种训练掌握服务中必备
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营业厅
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李乐
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现场管理实务 【课程目标】： 在经过了辛苦的一周银行网点打造后，银行网点都将有着翻天覆地的变化及客户极高的满意度与认同感。但如何讲积极的员工热情及良好的氛
郑乔心
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终端零售
一、店面的提升价值将氛围营销进行到底 1、 用国外
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氛围微改造系列 课题一：环境氛围微改造 ?
田敬国
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服务管理与实务
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田敬国
营业厅
基层管理人员培训
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管静波
打造触点鲜明、体验制胜的
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营业厅
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营业厅
现场管理者的四种职责 第四节 现场管理者的八种品质 第
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数据业务营销培训
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一、
营业厅
营销价值联动解读 1 价值联动分析 2 客户层面问题剖析 3 营业员层面问题剖析 4 产品层面问题剖析 二、基于价值联动的
营业厅
营销技能提升篇 1 201
新经济形势下国企市场化意识提升
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题目：《新经济形势下国企市场化意识提升》 王传宝教授 提纲： 一、为什么：当前国际国内经济形势——国企市场化改革的宏观经济背景 ——包括但不仅限于：美国的脱钩断链
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