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方文波
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告别传统、泛滥,已形成客户免疫的单一销售技巧, 建立营销高手之职业习惯,用专业、本源、系统、核心的九项修炼内功, 打造冠军销售高手; 培训师对20本风靡全球的大师
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颜玉-《商务礼仪与职业形象塑造》
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【课程简介】 随着市场竞争的不断加剧,企业产品质量的差距越来越小,服务作为与销售相辅相成的环节中一个极其重要的部分,成为体现企业竞争力的重要因素。客户满意度不再是
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颜玉-《变诉为金 ——客户专家用情商处理投诉》课程大纲
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变诉为金 ——客服专家用情商处理投诉 【课程简介】 一份来自美国OCA/白宫全国消费者调查的资料显示: 从不投诉的客户回头率9%;投诉迅速地得到了解决的客户回头率
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颜玉-《非
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》课程大纲
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【课程简介】 在企业竞争不断加剧,服务体验日益成为企业竞争力的今天,如何增强全员的服务意识,提高服务水平,完善服务机制,是企业获得竞争优
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营销能力提升》 【课程背景】, 随着人们生活水平的日益提高,汽车保
喻国庆
高效沟通与客户满意度
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课程名称:《高效沟通与客户满意度管理》 课程性质:内训 教学时数:6学时(1天) 课程对象:全体营销人员 课程简介:沟通无小事,企业各部门之间的沟通与协作直接影响
喻国庆
政企客户经营与销售技巧
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课程名称:《政企客户经营与销售技巧》 课程性质:内训/公开课 课程对象:大客户经理 教学时数:学时6-12小时(1-2天) 课程简介 德鲁克说:“企业的核心工作就
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